Tami Legal
Публичные документы и реквизиты сервиса.
Публичная оферта Tami
Условия заключения договора на предоставление доступа к облачному SaaS-сервису Tami для автоматизации продаж, склада, учета и операционных процессов.
1. Оператор сервиса
Оператор сервиса: ИП АЛЕКСАНДРИДИ, ИИН/БИН 960614350965. Контакты для связи, оплаты и документов опубликованы на странице “Контакты”. По вопросам персональных данных используйте страницу “Конфиденциальность”.
2. Предмет договора
Оператор предоставляет клиенту доступ к облачному сервису Tami через веб-интерфейс и связанные технические модули. Клиент получает право использовать сервис в рамках выбранной подписки, оплаченной емкости, активных модулей и настроенных прав доступа.
3. Акцепт оферты
Договор считается заключенным с момента регистрации аккаунта, подтверждения согласия с условиями, оплаты счета или начала использования платных функций сервиса. Лицо, регистрирующее организацию, подтверждает, что имеет право действовать от имени клиента.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Tami Base — 29 000 KZT в месяц за компанию
- В Tami Base входят POS, товары, смены, 1 точка, складской контур, закупки, лояльность и маркетинг, базовая аналитика, клиенты, команда и настройки.
- Стоимость дополнительных точек зависит от выбранного профиля бизнеса в личном кабинете.
- Ресторан / кафе — 48 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Кофейня / fast food — 42 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Магазин / розница — 32 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Продуктовый магазин — 36 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Гибрид кафе + магазин — 52 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Услуги / сервис — 28 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- Универсальная точка продаж — 38 000 KZT в месяц за дополнительную точку
- 3 склада включены на каждую оплаченную точку.
- 12 000 KZT в месяц за каждый склад сверх базовых трёх
- Онлайн-витрина — 10 000 KZT в месяц
- Доставка и курьеры — 15 000 KZT в месяц
- Документы Pro — 5 000 KZT в месяц
- Аналитика Pro — 20 000 KZT в месяц
- API и интеграции — 10 000 KZT в месяц
- AI-помощник Tami — 5 000 KZT в месяц
- Итоговая сумма фиксируется в счете перед оплатой.
- Оплата производится в казахстанских тенге через доступный платежный способ. Для иностранных клиентов счет может быть направлен через Lemon Squeezy или другого международного платежного провайдера, если такой способ включен для счета.
5. Активация подписки
После подтверждения успешной оплаты Tami активирует оплаченный период и лимиты подписки. Если оплата находится на проверке у банка, Lemon Squeezy или другого платежного провайдера, активация может быть выполнена после получения подтверждения платежа.
6. Порядок оказания услуги
Услуга оказывается дистанционно через сайт https://tami.kz. Клиент самостоятельно настраивает организацию, пользователей, товары, склады, точки продаж, способы оплаты и интеграции. Tami может предоставлять обучающие материалы, подсказки и техническую поддержку, но не заменяет бухгалтера, налогового консультанта, юриста или специалиста клиента по кассовой дисциплине.
7. Возвраты и отмена
Возвраты и отмена оплаты выполняются по правилам, опубликованным на странице “Возвраты и отмена оплаты”. При прямом приеме оплаты оператором Tami возврат проводится через платежный провайдер и, если применимо, отражается через подключенный фискальный сервис. Для международных платежей сроки и порядок возврата зависят от правил выбранного провайдера и банка клиента.
8. Ответственность клиента
Клиент отвечает за достоверность регистрационных данных, корректность реквизитов, товаров, цен, налоговых параметров, кассовых данных, прав сотрудников и соблюдение требований законодательства, включая требования по применению онлайн-кассы и выдаче фискальных чеков, если они применимы к деятельности клиента.
9. Ограничение ответственности оператора
Оператор отвечает за предоставление доступа к сервису в разумных пределах и не отвечает за сбои банков, платежных систем, фискальных провайдеров, ОФД, интернет-соединения, оборудования клиента, действия сотрудников клиента, неверные настройки или последствия нарушения клиентом законодательства.
10. Редакция документа
Редакция оферты актуальна на 16 июля 2026 г.. Оператор может обновлять условия, если это связано с развитием сервиса, изменением тарифов, требований безопасности, законодательства или правил внешних провайдеров. Существенные изменения доводятся до клиентов через сайт, интерфейс сервиса или email.