Tami Legal
Публичные документы и реквизиты сервиса.
Публичная оферта Tami
Условия заключения договора на предоставление доступа к облачному SaaS-сервису Tami для автоматизации продаж, склада, учета и операционных процессов.
1. Оператор сервиса
Оператор сервиса: ИП АЛЕКСАНДРИДИ, ИИН/БИН 960614350965. Контакты для связи, оплаты и документов опубликованы на странице “Контакты”. По вопросам персональных данных используйте страницу “Конфиденциальность”.
2. Предмет договора
Оператор предоставляет клиенту доступ к облачному сервису Tami через веб-интерфейс и связанные технические модули. Клиент получает право использовать сервис в рамках выбранной подписки, оплаченной емкости, активных модулей и настроенных прав доступа.
3. Акцепт оферты
Договор считается заключенным с момента регистрации аккаунта, подтверждения согласия с условиями, оплаты счета или начала использования платных функций сервиса. Лицо, регистрирующее организацию, подтверждает, что имеет право действовать от имени клиента.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Start — 14 900 KZT в месяц за первую точку; дополнительная точка — 9 900 KZT в месяц
- Start включает POS, каталог, базовый склад, закупки, смены, историю продаж, клиентов, команду, базовые отчеты и настройки. Business и Pro последовательно добавляют операционные и расширенные возможности.
- Стоимость дополнительных точек зависит только от выбранного тарифа, а не от профиля бизнеса.
- Business — 29 900 KZT в месяц за первую точку; дополнительная точка — 19 900 KZT
- Pro — 49 900 KZT в месяц за первую точку; дополнительная точка — 34 900 KZT
- Network — от 99 900 KZT в месяц, итоговые условия определяются коммерческим предложением
- Годовая цена равна стоимости 10 месяцев, только если годовой способ оплаты доступен для выбранного тарифа
- Склады и места хранения внутри оплаченной точки входят в стоимость точки.
- Дополнительная плата за внутренние склады точки не взимается.
- Отдельно могут тарифицироваться активные киоски, использование AI сверх квоты, сообщения, дополнительное хранение и платные внешние сервисы
- Внедрение и премиальная поддержка оплачиваются только по отдельному согласованию
- Тариф, цена, лимиты и состав возможностей фиксируются в счете и снимке подписки перед оплатой. Новая версия цен не меняет уже оплаченный период задним числом.
- Оплата производится в казахстанских тенге через доступный платежный способ. Для иностранных клиентов счет может быть направлен через Lemon Squeezy или другого международного платежного провайдера, если такой способ включен для счета.
5. Активация подписки
После подтверждения успешной оплаты Tami активирует оплаченный период и лимиты подписки. Если оплата находится на проверке у банка, Lemon Squeezy или другого платежного провайдера, активация может быть выполнена после получения подтверждения платежа.
6. Порядок оказания услуги
Услуга оказывается дистанционно через сайт https://tami.kz. Клиент самостоятельно настраивает организацию, пользователей, товары, склады, точки продаж, способы оплаты и интеграции. Tami может предоставлять обучающие материалы, подсказки и техническую поддержку, но не заменяет бухгалтера, налогового консультанта, юриста или специалиста клиента по кассовой дисциплине.
7. Возвраты и отмена
Возвраты и отмена оплаты выполняются по правилам, опубликованным на странице “Возвраты и отмена оплаты”. При прямом приеме оплаты оператором Tami возврат проводится через платежный провайдер и, если применимо, отражается через подключенный фискальный сервис. Для международных платежей сроки и порядок возврата зависят от правил выбранного провайдера и банка клиента.
8. Ответственность клиента
Клиент отвечает за достоверность регистрационных данных, корректность реквизитов, товаров, цен, налоговых параметров, кассовых данных, прав сотрудников и соблюдение требований законодательства, включая требования по применению онлайн-кассы и выдаче фискальных чеков, если они применимы к деятельности клиента.
9. Ограничение ответственности оператора
Оператор отвечает за предоставление доступа к сервису в разумных пределах и не отвечает за сбои банков, платежных систем, фискальных провайдеров, ОФД, интернет-соединения, оборудования клиента, действия сотрудников клиента, неверные настройки или последствия нарушения клиентом законодательства.
10. Редакция документа
Редакция оферты актуальна на 2 сентября 2026 г.. Оператор может публиковать новые тарифы и условия для будущих покупок и продлений. Уже оплаченный период сохраняет зафиксированные цену и состав возможностей. О существенных изменениях для следующего продления клиент уведомляется через сайт, интерфейс сервиса или email с учетом обязательных требований закона.